Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour la SARL DH Metalltechnik (DHM. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.
Le responsable du traitement des données personnelles est : Dominik Hödl, en sa qualité de Gérant de la SARL DH Metalltechnik.
Adresse : 17 Route de Noé I 89510 VÉRON I FRANCE
E-mail : dominik.hoedl@dhmetall.com
1. Responsable du Traitement
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes via notre formulaire de contact :
- Nom et Prénom
- Nom de l'entreprise (pour les clients B2B)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message
3. Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou d'informations.
- Gérer la relation commerciale (commandes, livraisons, facturation).
- Assurer le suivi technique de nos produits (LUMAX, Élingues de Levage, Sangle d'Arrimage etc.).
4. Base Légale
Vos données sont strictement réservées à l'usage interne de la SARL DH Metalltechnik (DHM). Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires logistiques (pour la livraison de vos commandes depuis Véron ou Le Havre).
6. Destinataires des Données
Le traitement de vos données est fondé sur :
Votre consentement (lorsque vous remplissez le formulaire de contact).
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, commande).
Notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site et la qualité de notre service client.
Données de prospection : Elles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
Données clients : Elles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales (10 ans).
5. Durée de Conservation
7. Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition pour motif légitime. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : office@dhmetall.com
8. Cookies
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